IT職種分類と仕事内容をわかりやすく解説する〜4タイプの仕事とは〜

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 「IT業界ってどんな仕事があるの?どの職種を目指せばいいのか分からない…」
そう思う方もいるかもしれません。
実は、IT業界の職種は大きく4つのタイプに分類でき、それぞれに役割や必要なスキルが明確に分かれているのです。
この記事では、IT職種を「開発系」「インフラ系」「運用・保守系」「ITコンサル・営業系」の4つに分類し、それぞれの仕事内容や向いている人の特徴、年収の目安についてわかりやすく解説していきます。

IT職種とは?全体像をつかむための2つの視点

IT業界に興味があるけれど、どんな職種があるのかよく分からない
まずはIT職種全体の仕組みや背景を知ることで、進むべき方向が見えてきます

  • IT業界で働くとはどういうことか?
  • IT職種が多様化している理由とは?

まずは基礎を押さえていきましょう

IT業界で働くとはどういうことか?

IT業界で働くということは、パソコンやネットワーク、ソフトウェアなどの技術を活用して、社会やビジネスの課題を解決する仕事に携わることです。たとえば、スマートフォンアプリを開発したり、企業の業務システムを支えたりする仕事が含まれます。

業界の特徴としては、「常に新しい技術が出てくる」「学び続ける姿勢が求められる」「働く場所や時間が柔軟である」ことが挙げられます。在宅勤務のしやすさや、成果重視の働き方が増えている点も、IT業界の魅力のひとつです。

IT業界にはさまざまな職種があり、開発を専門とする人もいれば、技術をわかりやすく伝えるサポート役もいます。そのため、自分に合った役割を見つけやすいという点も、多くの人がIT業界を目指す理由のひとつです。

IT職種が多様化している理由とは?

IT職種が多様になっている背景には、技術の進化と社会の変化があります。以前は「プログラマー」や「システムエンジニア」といった限られた職種が中心でしたが、現在ではクラウド、AI、セキュリティ、データ分析などの新しい分野が次々に生まれています。

また、企業の業務がITに強く依存するようになったことで、単に「作る人」だけでなく、「企画する人」「管理する人」「運用を支える人」の重要性も高まっています。その結果、1つのプロジェクトに多くの職種が関わるようになり、職種の幅が広がっているのです。

つまり、IT職種が多様化しているのは、テクノロジーの進化と社会のニーズが密接に関係しているからです。この背景を知っておくと、自分が将来どんな役割を担えるかを考えるヒントになります。

IT職種の主な分類と仕事内容を理解する4つのカテゴリ

IT業界には職種が多すぎて違いが分かりにくい
代表的な4つの分類を押さえることで、自分に合う仕事が見つかります

  • 開発系(システムエンジニア・プログラマー)
  • インフラ系(ネットワーク・サーバー関連)
  • サポート系(ヘルプデスク・テクニカルサポートなど)
  • 企画・管理系(ITコンサルタント・プロジェクトマネージャーなど)

自分に合いそうな職種を探してみましょう

開発系(システムエンジニア・プログラマー)

開発系は、ソフトウェアやアプリケーションを「作る」仕事です。プログラマーは実際にコードを書いて機能を実現する役割を担い、システムエンジニアは設計や要件定義など、プロジェクト全体の計画を立てる役割も担います。
アイデアを形にするのが得意だったり、細かい作業が好きだったりする人には向いています。IT職種の中でも最もイメージしやすく、需要も非常に高い分野です。

インフラ系(ネットワーク・サーバー関連)

インフラ系は、ITシステムを「支える」役割を担います。ネットワークエンジニアは社内の通信環境を整え、サーバーエンジニアはデータを安全に保管・提供できる仕組みを設計・運用します。
これらの職種は、トラブルが起きないように安定した環境を維持することが最優先です。表には出にくいかもしれませんが、なくてはならない存在です。裏方として活躍したい人にぴったりです。

サポート系(ヘルプデスク・テクニカルサポートなど)

サポート系の職種は、システムやサービスを「使う側」の悩みを解決するのが仕事です。ヘルプデスクは社内のITトラブルを解決し、テクニカルサポートは製品を使う顧客を支援します。
コミュニケーション力が必要になりますが、専門知識がそこまでなくても始めやすい分野です。IT業界に入る第一歩としても人気があります。

企画・管理系(ITコンサルタント・プロジェクトマネージャーなど)

企画・管理系は、ITを使って「どうビジネスを成功させるか」を考える仕事です。ITコンサルタントは企業の課題を分析し、システム導入の提案を行います。プロジェクトマネージャー(PM)は、ITプロジェクトの全体管理を担います。
この分野では、技術だけでなく、ビジネス視点や人をまとめる力が求められます。経験が必要になることもありますが、キャリアアップの選択肢として魅力のある分野です。

IT職種の中でもよく聞く「SES」と「SIer」とは?を理解する3つの視点

IT業界を調べると「SES」や「SIer」という言葉をよく目にします
意味や違いを理解すれば、より納得して職種を選べます

  • SESとは?業務内容と働き方の特徴
  • SIerとは?企業との関わり方や立ち位置
  • SESとSIerの違いと共通点をわかりやすく解説

この2つの違いを明確にしておきましょう

SESとは?業務内容と働き方の特徴

SESとは「システムエンジニアリングサービス(System Engineering Service)」の略で、エンジニアが企業に派遣され、常駐して技術支援を行う働き方を指します。雇用元は自分が所属するSES企業であり、実際の勤務先は依頼主企業になります。
業務内容は開発や運用保守、テストなど多岐にわたりますが、仕事内容は契約によって決まるため、自分で業務内容を選びにくい一面もあります。現場が変わることが多いため、柔軟性やコミュニケーション力が求められる仕事です。

SIerとは?企業との関わり方や立ち位置

SIerとは「システムインテグレーター(System Integrator)」の略で、クライアント企業の要望に応じてシステムを設計・開発・導入する会社やその担当者を指します。大企業を顧客に持ち、プロジェクト単位でITサービスを提供するのが特徴です。
また、要件定義から納品・保守までを一括で請け負うことが多く、プロジェクトマネジメントのスキルや提案力も求められます。社内で働くことが多いため、安定した勤務環境を望む人にも向いています。

SESとSIerの違いと共通点をわかりやすく解説

SESとSIerの最大の違いは「どこで働くか」と「契約の形態」です。SESは技術者をクライアント先に派遣する形ですが、SIerは自社のプロジェクトとしてクライアントと契約を結びます。
一方で、どちらもクライアント企業のシステム開発を支える存在であることには変わりありません。どちらが良い・悪いではなく、自分に合った働き方やキャリアの方向性に応じて選ぶことが大切です。

未経験でも目指せるIT職種とは?を知る3つのヒント

IT業界に興味があっても、未経験から始められるか不安ですよね。
実は、未経験からでもチャレンジできる職種は意外と多いんです。

  • 未経験からでも採用されやすい職種とは
  • IT職種に必要なスキルの基本
  • 学習・準備におすすめの方法

一歩踏み出すヒントを見つけてください。

未経験からでも採用されやすい職種とは

IT業界には、専門知識がなくてもスタートできる職種がいくつかあります。特に「ヘルプデスク」「テクニカルサポート」「テスター」などは、未経験者歓迎の求人も多く、IT業界への入り口として人気です。
これらの職種では、パソコンの基本操作や顧客対応力があればスタートでき、現場での経験を積むことでステップアップも可能です。まずは取り組みやすい職種から入り、知識とスキルを高めていくのが現実的な戦略です。

IT職種に必要なスキルの基本

未経験からIT職種を目指すには、最低限のスキルを身につけておくと有利です。たとえば、Excelの基本操作、ネットワークやセキュリティに関する初歩的な知識、IT用語の理解などが挙げられます。
特に、トラブル対応を行うサポート系の職種では、論理的に物事を考える力や、ユーザーの問題を正確に把握するヒアリング力が求められます。資格取得なども効果的な方法の一つです。

学習・準備におすすめの方法

ITスキルを効率よく学ぶには、オンライン学習サービスや通信講座の活用がおすすめです。動画形式の講座や無料の学習アプリなど、初心者にやさしい教材が多くそろっています。
また、実践的なスキルを身につけたいなら、プログラミングスクールや就職支援付き講座を利用するのも一つの方法です。自分のペースで学べる環境を選び、無理なくスキルを伸ばしていくことが、成功への第一歩となります。

IT職種ごとの年収とキャリアパスを比較する3つの視点

どのIT職種を選べば将来の収入や成長に繋がるか悩みますよね。
職種ごとの年収やキャリアの違いを知ることで、選ぶべき道が見えてきます。

  • 各職種の平均年収と将来性
  • キャリアアップのためのスキルと資格
  • 年収を上げたい人が意識すべきこと

将来を見据えて選ぶ参考にしてください。

各職種の平均年収と将来性

IT職種の年収は職種によって大きく異なります。たとえば、システムエンジニアやインフラエンジニアの平均年収は400〜600万円程度とされており、経験を積めばさらに上を目指せます。
一方、テクニカルサポートやヘルプデスクなどのサポート職は300〜450万円程度とやや低めですが、未経験からでも入りやすいという利点があります。年収だけでなく、今後の需要やスキルの汎用性を含めて職種を選ぶことが重要です。

キャリアアップのためのスキルと資格

年収を上げたり、より上位の職種へキャリアアップしたいと考えるなら、計画的なスキル取得が必要です。たとえば、基本情報技術者や応用情報技術者などの国家資格は、キャリアアップや転職時の評価材料になります。
また、クラウドやセキュリティといったトレンド技術の知識を身につけておくと、より専門性の高い職種への道も開けます。現場経験と合わせて資格を取得することで、可能性が広がります。

年収を上げたい人が意識すべきこと

単に長く働くだけでは、年収はなかなか上がりません。自分の市場価値を高めるためには、常に新しいスキルを学び続ける姿勢が必要です。また、社内評価だけでなく、転職市場での価値も意識すると、より戦略的にキャリアを設計できます。
さらに、収入の高い企業や働き方(フリーランス・外資系など)への転向も視野に入れると良いでしょう。目先の収入だけでなく、中長期的にどのような働き方を目指すかも年収アップに直結します。

IT業界への第一歩!職種選びの3つのポイント

どのIT職種が自分に合っているのか迷っていませんか?
職種選びの基準を知ることで、自分に合う働き方が見つかります。

  • 自分の適性を知るための視点
  • 仕事内容よりも重視したいポイントとは
  • 働き方の違い(自社開発・受託・SESなど)

自分に合った職種選びの参考にしてください。

自分の適性を知るための視点

IT職種は多岐にわたるため、自分の適性を理解して選ぶことが大切です。たとえば、論理的に物事を考えるのが得意なら開発系、コミュニケーション力に自信があるならサポート系が向いている可能性があります。
「好きな作業は何か」「どんな働き方に魅力を感じるか」といった視点で考えると、自分に合った職種が見えてきます。スキルよりも性格や価値観が職種の向き不向きに大きく影響することも覚えておきましょう。

仕事内容よりも重視したいポイントとは

仕事内容だけに目を向けると、入社後に実際の仕事内容に違和感を持つことがあります。たとえば、同じ開発職でも企業ごとに文化や働き方が大きく異なるため、「何をするか」だけでなく「どう働くか」も職種選びには重要です。
ワークライフバランス、成長環境、チーム体制など、自分にとって働きやすい条件が揃っているかを事前に調べておくことが、満足度の高い職場選びにつながります。

働き方の違い(自社開発・受託・SESなど)

IT業界では、同じ職種名でも働く環境によって大きく違います。たとえば、自社開発は自社サービスにじっくり携われる一方、受託開発はクライアントの要望に応える柔軟さが求められます。
また、SES(客先常駐)は常に変化のある環境で経験が積める反面、職場が流動的になることもあります。職種だけでなく、どんな形でその仕事に関わるかを意識して選ぶことが、納得感のあるキャリアにつながります。

よくある質問:IT職種に関する3つの疑問を解消

IT職種に関して不安や疑問を感じていませんか?
よくある悩みを知ることで、不安が解消されます。

  • IT職種の将来性はあるのか?
  • 文系・未経験でもやっていけるのか?
  • 働き方や職場環境はきついのか?

気になる疑問をひとつずつ確認していきましょう。

IT職種の将来性はあるのか?

IT職種は今後もニーズが高まる分野として注目されています。特に、AI、クラウド、セキュリティ分野の成長が著しく、それに関わる職種の求人数も増えています。
また、業種を問わずITの導入が進んでいるため、IT職種に就くことは将来的なキャリアの安定にもつながります。スキルアップを続けることで、長く活躍できる分野といえるでしょう。

文系・未経験でもやっていけるのか?

文系出身や未経験からIT職種を目指す人は年々増えています。最初は、基本的なパソコンスキルやIT用語を覚えることから始めれば問題ありません。
特に、ヘルプデスクやテストエンジニアなどは、比較的未経験からでもチャレンジしやすい職種です。学ぶ意欲と実践を積み重ねることで、キャリアアップも十分可能です。

働き方や職場環境はきついのか?

IT業界には長時間労働のイメージがありますが、最近は働き方改革も進み、テレワークやフレックス制度を導入している企業も増えています。
職場によっては繁忙期に残業が増えることもありますが、自分に合った環境を選べば、無理なく働くことも可能です。事前に企業の評判や働き方の情報を調べることが大切です。

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